La Muse ringe kundeservice til endringen er gjort
Muse fikk endret adressen på Costco-medlemskapet til Kyle G etter at to kundebehandlere hadde sagt nei. Appen hadde en feil, så han ba agenten ringe og gikk tilbake til jobben.
Gjort med MuseMiddels
Hva som ble gjort
Muse fikk endret adressen på Costco-medlemskapet til Kyle G etter at to kundebehandlere hadde sagt nei. Appen hadde en feil, så han ba agenten ringe og gikk tilbake til jobben. Den første ba ham logge inn og gjøre det selv, den andre ville snakke med medlemmet. Den tredje ordnet det, og han ventet aldri i kø. Innlegget viser ikke hva Muse sa i samtalene.
Slik gjør du det
- Lim inn prompten i verktøyet, og bytt ut teksten i klammer med ditt eget.
- Les svaret ferdig. Ikke send, slett eller publiser noe før du har sett det selv.
- Sjekk originalen før du stoler på et tall, et navn eller en dato.
Prøv det med Muse
Ring [selskap] og be om å få endret [adresse eller avtale] på [medlemskapet mitt]. Får du nei, spør hva som skal til, og prøv igjen senere, høyst tre ganger. Spør meg før du oppgir kortnummer, passord eller personnummer, eller godtar nye vilkår. Du er ferdig når endringen er bekreftet og jeg har et kort referat fra hver samtale.
Tekst i klammer bytter du ut med ditt eget.
Ferdig når. Endringen er bekreftet og du har et kort referat fra hver samtale.