Lag svar på vanlige spørsmål fra kommunens eget innhold
Et KI-sentralbord i Vanylven kommune håndterer ca. 80 prosent av henvendelsene direkte i samtalen, på ca.
Gjort med ChatGPTMiddels
Dette er en offentlig rapport, ikke råd fra Skatteetaten, NAV, Altinn eller en regnskapsfører. Kontroller tall, frister og vedtak mot originalen.
Hva som ble gjort
Et KI-sentralbord i Vanylven kommune håndterer ca. 80 prosent av henvendelsene direkte i samtalen, på ca. 1 til 2 minutter hver. Det svarer bare ut fra innhold kommunen har godkjent, booker time hos saksbehandler og sier fra når det ikke vet. Innringeren får høre at det er en digital assistent. Leverandøren er Snakk.ai, og eksempelet sier ikke hvor mange som ringte, så sjekk originalen.
Slik gjør du det
- Lim inn prompten i verktøyet, og bytt ut teksten i klammer med ditt eget.
- Les svaret ferdig. Ikke send, slett eller publiser noe før du har sett det selv.
- Sjekk originalen før du stoler på et tall, et navn eller en dato.
Prøv det med ChatGPT
Les [nettsiden vår og dokumentene om åpningstider, priser og rutiner] og lag de 20 vanligste spørsmålene innbyggere eller kunder stiller, med et kort svar og kilde til hvert. Merk spørsmål der svaret mangler eller er uklart. Vis meg lista før noe legges inn i [telefonsvar eller chat]. Du er ferdig når hvert svar har en kilde, eller er merket som ukjent.
Tekst i klammer bytter du ut med ditt eget.
Ferdig når. Hvert svar har en kilde, eller er merket som ukjent.
KI-Norge ·